Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferbedingungen
1. Preisgestaltung und Kostenbestandteile
Alle auf der Webseite angezeigten Preise beinhalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %, Zollgebühren und anfallende Abfertigungskosten.
Der im Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem zu zahlenden Endpreis.
Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie der zugehörigen Regionen.
Die enthaltene Mehrwertsteuer ist bereits in den Produktpreisen berücksichtigt und es sind keine weiteren Formalitäten erforderlich.
Änderungen der Steuersätze werden bei Bedarf im Voraus kommuniziert und in den Preisen angepasst.
3. DDP-Lieferung (Delivered Duty Paid)
Alle Bestellungen werden nach dem DDP-Verfahren abgewickelt, sodass alle anfallenden Steuern und Abgaben vor Eintreffen der Waren in Deutschland beglichen sind.
Empfänger müssen keine Zollabfertigung durchführen oder zusätzliche Zahlungen leisten.
Die Zustellung erfolgt über DHL, FedEx oder UPS, jeweils mit vollständiger Sendungsverfolgung.
Bei fehlerhaften Adressangaben, Zustellproblemen oder behördlichen Prüfungen unterstützt der Kundenservice bei der Klärung.
4. Zollunterlagen und Compliance
Jede Sendung enthält die erforderlichen Handelsrechnungen und Dokumente für die Zollabfertigung.
Verpackung, Etikettierung und begleitende Hinweise entsprechen den geltenden deutschen und EU-Vorschriften, um einen reibungslosen Import zu ermöglichen.
5. Transparenz der Preisgestaltung
Die Produktpreise beinhalten:
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19 % deutsche Mehrwertsteuer
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Zoll- und Importgebühren
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Kosten für die Zollabfertigung
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EU-konforme Verpackung und Kennzeichnung
Es entstehen keine weiteren Gebühren bei Lieferung.
6. Rechnungsstellung
Nach Zahlungseingang wird eine elektronische Rechnung bereitgestellt, die Einzelpreise, Mehrwertsteuer und den Gesamtbetrag enthält.
Die Rechnung kann für Serviceanfragen, steuerliche Zwecke oder ggf. für Rückerstattungen genutzt werden.
Alle Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt, ohne versteckte Gebühren.
7. Versandzeiten
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen nach Zahlungsbestätigung.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–14 Kalendertage, abhängig von Lieferregion und gewähltem Versanddienstleister.
8. Geografische Beschränkungen
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Deutschland und zugehörige Regionen.
Bei rechtlichen oder logistischen Einschränkungen wird der Kunde vor Bestellabschluss informiert.
9. Kundenservice
Adresse
11040 SW 13th St
Pembroke Pines, FL 33025
USA
Telefon
+1 (917) 364-1852
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr (CET)